Word servicedesk medewerker in Barneveld

Wat ga je doen?

Hoe ziet jouw dag eruit?

Beeld je in: het is 08.15 uur maandag ochtend, jij komt net het kantoor binnen lopen. Terwijl je jas uit doet, loop je met je collega door op een koffie te pakken. Terwijl jullie dit doen kletsen jullie over de vrijdagmiddagborrel en het afgelopen weekend. 08.30 uur: de lijnen gaan open! Opdrachtgevers en eindgebruikers, met name het MKB in de regio, bellen en mailen met vragen over hun hard- en software. De ochtend vliegt voorbij, je beantwoordt een vraag van iemand die zijn wachtwoord niet meer weet en helpt met het oplossen van een printerstoring. Eind van de ochtend een lastiger probleem voor je kiezen: bij een van de klanten is er een servercrash! Maar de klant hoeft hier niet te lang mee te zitten, jij houdt van het uitzoeken en oplossen van lastigere problemen. Half 1, tijd voor de lunch: jullie eten gezellig met z'n allen, er wordt gegrapt en je tafeltennisskills moeten nog even op peil komen. Over een paar maanden ben jij de winnaar van de lunch ;) Na de lunch ga je verder met het serverprobleem, op het moment dat je er niet uitkomt haak je toch even een technisch consultant aan. Eind van de dag hebben jullie de oorzaak gevonden en is het probleem van de klant opgelost. Jij registreert de tickets nog in AutoDesk, om 17.00 uur is het tijd om naar huis te gaan. 

Binnen deze organisatie staat het samenwerken en ontwikkelen centraal. In het diverse team heerst een open sfeer, helpen ze elkaar graag een handje, heerst er veel gezelligheid en is er ruimte voor lol. 

Zo helpt YoungCapital NEXT jou met je talentontwikkeling...
Jij hebt een doel, wij hebben de middelen. Heb je certificaten nodig? Die haal je via ons. Behoefte aan een training om je soft skills te ontwikkelen? Check, ook die geven wij. Bij Young Capital NEXT sta je er nooit alleen voor. Zo krijg je een persoonlijke coach en toegang tot onze NEXT-community. Ook organiseren we regelmatig leuke kennissessies en netwerkborrels om je netwerk uit te breiden. Alles zodat jij je carrière goals waar kunt maken. Bovendien zijn we er voor je bij de voorbereiding op het sollicitatiegesprek en het doornemen van het contract, zodat jij snel zorgeloos aan de slag kunt!

Wat wij bieden

• Je verdient een brutomaandsalaris tussen de €2.000 en €3.500 (obv. 40 uur), afhankelijk van je ervaring;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en 8,33% vakantiegeld;
• Een sportbudget van €150,- per jaar;
• Hard- en softskill trainingen en de mogelijkheid om certificaten te behalen;
• Persoonlijke begeleiding van een Talent Manager;
• Netwerkborrels, kennissessies en een uitgebreid ICT-netwerk;
• Goede doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld technisch consultant.

Solliciteren

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of mail naar l.lacroix@next.youngcapital.nl!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Barneveld

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.000,00 en €3.200,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het oplossen van IT-gerelateerde problemen