Word Financieel Adviseur bij SNS Bank in Amsterdam Osdorp

Wat ga je doen?

In deze rol richt jij je volledig op persoonlijk contact. Je verwelkomt klanten met open armen en zorgt ervoor dat ze met een gerust gevoel vertrekken. Geweldig, toch?

Jouw klantgerichtheid gaat verder dan alleen een glimlach en een kopje koffie. Als een klant naar je toe komt met een geblokkeerde pas, zorg jij ervoor dat deze gedeblokkeerd wordt en kijk je of je de klant verder nog ergens mee kan helpen. Je begeleidt klanten naar de juiste adviseurs en speelt een indirecte rol bij belangrijke gebeurtenissen in hun leven.

Hoe ziet je dag eruit?

Elke ochtend start je met je collega's. Bespreken hoe gisteren ging, hoe jullie vandaag beter kunnen presteren en hoe jullie uitdagingen in de toekomst kunnen aangaan. Vervolgens gaan jullie aan de slag. Je neemt telefoontjes aan, handelt klachten af en chat met klanten. Klanten kunnen ook gewoon het pand van SNS binnen stappen, dus naast digitaal contact heb je ook te maken met persoonlijk contact. Als klanten naar SNS bellen/binnen lopen met vraagstukken over sparen, leningen en verzekeringen, ben jij daar dus om het verschil te maken. Als je ambitie hebt, bieden we je mogelijkheden om persoonlijk te groeien en stappen te zetten in je carrière. 

Wie ben jij?

Je hebt een sterk commercieel inzicht. Je vindt het leuk om klanten te informeren over de producten en diensten van SNS Bank en met je servicegerichtheid zorg je ervoor dat klanten een positieve indruk krijgen van SNS. Als een klant een vraag heeft over een betaalrekening, help je hen zo goed mogelijk en stel je verdiepende vragen. Misschien is je klant wel geïnteresseerd in het openen van een spaarrekening of wil je weten waar hun verzekeringen lopen. Met jouw kennis van onze producten probeer je klanten op verschillende vlakken van dienst te zijn.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van € 2500.- per maand o.b.v. 36 uur per week;
• Een 13e maand + 8,33% vakantiegeld
• Natuurlijk willen we dat onze Young Professionals zo gezond mogelijk blijven. Daarom ontvang je jaarlijks een sport- en health budget van € 150.-;
• Het kosteloos behalen van je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier;
• Een kickstart van jou financiële carrière in Amsterdam;
• Begeleiding, HR advies en persoonlijke coaching van jouw Talent Manager;
• Reiskosten vergoeding van € 0,21 per km of je volledige OV kosten worden vergoed.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam, Haarlem

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Traineeships

Salarisindicatie

€2.500 Per maand

Verantwoordelijk voor

spaarrekeningen, leningen & verzekeringen

Gepubliceerd op

30-08-2023