Word Klantadviseur bij ASN in Den Haag

Heb jij passie voor het helpen van mensen en wil je carrière maken in de financiële sector? Word dan Klantadviseur bij ASN in Den Haag!

Wat ga je doen?

Als Klantadviseur bij ASN ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de producten en diensten van de bank. Je informeert de klanten op een zo goed mogelijke manier en denkt mee met ze. Vragen kunnen gaan over het openen van een nieuwe rekening, het blokkeren van een bankpas of over een bepaalde verzekeringsvraag. Het is vanzelfsprekend dat klantcontact bij jou hoog in het vaandel staat en dat je beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Naast dat je de klanten zo goed mogelijk te woord staat, is het belangrijk dat je alle gesprekken registreert. Je komt te werken in een groot en divers team van ongeveer 55 medewerkers. 

De werktijden variëren tussen 08:00 en 18:00 van maandag tot en met vrijdag. 

Over ASN Bank 
De ASN Bank streeft sinds 1960 naar een rechtvaardige en duurzame samenleving. Ze beheren voor ongeveer 700.000 mensen hun financiën. Het geld wat hiermee gemoeid gaat, wordt ingezet voor een groene en duurzamere wereld. Zo investeren ze in projecten die goed zijn voor mens, dier en milieu. De ASN Bank is onderdeel van de Volksbank. 

Talent Program
Binnen ons Talent Program leer je alles on the job. Je ontwikkelt zowel je hard- als je softskills zodat je alle fijne kneepjes van het vak onder de knie krijgt. Tijdens ons Talent Program krijg je de mogelijkheid om alle benodigde Wft-certificaten te behalen. Zo heb je alle benodigde theoretische kennis in huis om het werk uit te kunnen voeren. Ook volg je het Take Charge programma waarin we jou helpen om je zelfvertrouwen te vergroten. Onderwerpen als mindset en karakter komen hier aan bod en je leert patronen te herkennen en te doorbreken. Want alleen als je weet wie je bent, kun je boven jezelf uitstijgen. Bij dit alles word je begeleid door je eigen Talent Manager, die je het gehele traject van A tot Z zal gaan begeleiden.

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van €2262,86 op basis van 36 uur per week;
  • Je doet ervaring op bij een grote financiële instelling;
  • De mogelijkheid om je Wft's te behalen via ons Traineeship;
  • De begeleiding van een persoonlijke Talent Manager.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Je bent bereid om je Wft's te behalen;
  • Klanttevredenheid staat bij jou hoog in het vaandel;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Traineeships
Salarisindicatie
€2.262 Per maand
Verantwoordelijk voor
Adviseren van klanten over financiële producten en diensten
Gepubliceerd op
15-11-2022

Den Haag | Callcenter / Customer Service | Financieel / Accountancy | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Traineeships | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Jorrit Doorman

Recruiter

Jorrit Doorman, bereikbaar op tel. 0651287023

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.