ICT medewerker als support engineer in Sittard

Als support engineer in Sittard houd jij je dagelijks bezig met het behandelen van vragen van klanten op het gebied van ICT.

Wat ga je doen?

Als support engineer in Sittard word jij het eerste aanspreekpunt van klanten van SCALA bij IT-gerelateerde issues.

Wat ga je doen?

  • Eerstelijns support (soms tweedelijns), waarbij je vragen van klanten behandeld op het gebied van ICT (meestal over SCALA software, hardware en/of configuratie), bijvoorbeeld voor een wereldberoemde parfumerie een probleem oplossen in hun kassasysteem. 
  • Software- en hardware problemen oplossen van intern personeel, bijvoorbeeld; het oplossen van een probleem met de mail van 1 van de sales medewerkers in Oslo;
  • Updates uitvoeren met betrekking tot de software die door SCALA wordt geleverd aan bijvoorbeeld restaurants, hotels, ziekenhuizen en casino's. 

Waar ga je werken?

SCALA voorziet bedrijven van zowel software en hardware als de installatie hiervan. Bedrijven worden bediend vanuit het hoofdkantoor in Sittard, waar je als support engineer ook gaat werken. Binnen Europa wordt met name software en hardware geleverd aan retailbedrijven, corporates en banken (zoals wereldberoemde parfumeries, grote Nederlandse banken en internationale fastfoodketens). Dit zijn voorbeelden van bedrijven waar jij als support engineer het verschil voor gaat maken wanneer er problemen zijn met de SCALA systemen.

Ondanks dat SCALA in Europa in de top 3 staat van grootste bedrijven in hun branche, is het een gezellig bedrijf. Zo wordt op maandag om 08:30 gezamenlijk de week gestart met een ontbijt op kantoor of in het centrum van Sittard en wordt elke maand afgesloten met een VrijMiBo, waarbij collega's bijvoorbeeld samen om 4 uur het centrum van Sittard in gaan. 

Ook leuk aan deze vacature:

  • Wanneer je naar de beurs gaat, wordt er een goed hotel geregeld en ga je dagelijks samen uiteten en drankjes doen met je collega's;
  • Het kantoor is dicht bij het mooie stadspark van Sittard, waar regelmatig borrels worden gehouden.

Wat wij bieden

  • Een goed groeiend startsalaris tussen € 2100,- en € 2600,- euro;
  • Wereldberoemde (internationale) klanten bedienen;
  • Begeleiding van jouw eigen Talent Manager bij je ontwikkelingsmogelijkheden;
  • De leukste vrijdagmiddagborrels met collega's;
  • Je bouwt 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld op;
  • Toegang tot toffe netwerkborrels en kennissessies, om je kennis en netwerk uit te breiden;
  • Hard- en softskill trainingen & een opleidingsbudget van € 1000 om alles uit jezelf te halen;
  • Een sportbudget van €150,- per jaar;
  • Happy & healthy zijn onze kernwaarde. Ben jij gedurende 6 maanden fit & healthy? Dan belonen wij jou met een Cadeaubon van €100,- netto.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau; in de richting van ICT;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Engels;
  • Werkervaring is top, maar (naast studie) niet vereist!
  • Je hebt affiniteit met IT en kan niet wachten hier fulltime mee aan de slag te gaan.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Naomi Kuhl via n.kuhl@next.youngcapital.nl en ik neem contact met je op of app/ bel gelijk naar +31 683639371.

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Sittard
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.100 en €2.600 Per maand
Verantwoordelijk voor
Primair verantwoordelijk voor het bieden van IT-support aan klanten
Gepubliceerd op
30-08-2022

Sittard | Callcenter / Customer Service | ICT / IT / Programmeur | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Naomi Kuhl

Recruiter

Naomi Kuhl, bereikbaar op tel. +31 683639371

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.