ICT medewerker Support in Roosendaal

Als ICT medewerker Support in Roosendaal word jij het aanspreekpunt van klanten bij IT-gerelateerde issues, die je zoveel mogelijk zelf gaat oplossen.

Wat ga je doen?

Als ICT medewerker Support in Roosendaal bestaan jouw taken uit..

- Samen met je collega's verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en oplossen van IT-gerelateerde vraagstukken (zowel telefonisch als op locatie bij de klant);
- Contact onderhouden met de klant over de voortgang van de incidenten, die je zoveel mogelijk zelfstandig gaat oplossen. Kom je er niet uit, dan zet je het incident door naar je de derdelijns;
- Een bijdrage leveren aan projecten en oplossingen implementeren bij nieuwe en/of bestaande klanten.

Ook leuk aan deze vacature..

- Je krijgt veel vrijheid en flexibiliteit op het gebied van hoe, wanneer en waar je werkt;
- - Je gaat certificeringen behalen om je kennisniveau up-to-date te houden, waarvoor je 50 euro bij je salaris opkrijgt per behaald certificaat!
- Je gaat werken in een gezellig team, waarbij je je snel op je gemak voelt;
- Doordat de organisatie snel groeit zijn er ruime doorgroeimogelijkheden, zowel verticaal als horizontaal;
- Heel veel ruimte voor het realiseren van eigen ideeën en initiatieven;
- Laptop van de zaak.

Over OfficeGrip 

OfficeGrip is een groeiende, innovatieve organisatie met momenteel ruim 80 werknemers. De organisatie levert in het bijzonder (als één van de eerste Tier-1’ Cloud Solution Providers in Nederland) Microsoft Cloud diensten aan klanten verspreid door bijna heel Nederland. Er wordt een breed pakket aan IT-dienstverlening aangeboden, van hardware tot aan Cloud en van online support tot aan het verzorgen van trainingen voor eindgebruikers. OfficeGrip kent verschillende afdelingen. Als Support Engineer word je, samen met je 22 collega's van eerste-, tweede- en derderlijns support, onderdeel van de afdeling 'support'. Binnen de organisatie wordt veel aandacht besteed aan de professionele en persoonlijke ontwikkeling van werknemers. De organisatie groeit snel en door de flexibele, ontwikkelingsgerichte houding is er veel mogelijk binnen de organisatie. Zo kun je niet alleen in salaris en in je functie groeien, maar ook doorstromen naar andere, wellicht nieuwe, functies (denk aan bijvoorbeeld aan cloud engineer, floorwalker, leidinggevende van nieuwe teams of adoptieconsultants die IT/Cloud-trainingen geven aan eindgebruikers van klanten).

Wat wij bieden

  • Een goed (snelgroeiend) startsalaris tussen € 2250,- en € 2800,- euro;
  • Flexibel (thuis)werken (min. 2 dagen per week op kantoor);
  • Veel vrijheid en ruimte om zelf te bepalen hoe je je werkt doet;
  • De mogelijkheid om waardevolle certificaten te behalen en daarvoor salarisverhoging te krijgen;
  • Begeleiding van jouw eigen Talent Manager bij je ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Goede (verticale en horizontale) doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
  • Laptop van de zaak;
  • Je bouwt 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld op;
  • Toegang tot toffe netwerkborrels en kennissessies, om je kennis en netwerk uit te breiden;
  • Een opleidingsbudget €1000,- euro;
  • Meeprofiteren van een snelgroeiende organisatie, wat kansen biedt voor je groeipad;
  • Een sportbudget van €150,- per jaar;
  • Happy & healthy zijn onze kernwaarde. Ben jij gedurende 6 maanden fit & healthy? Dan belonen wij jou met een Cadeaubon van €100,- netto.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau; in de richting van ICT;
  • Communicatief sterk (Nederlands, ook per mail);
  • Bekend met Office365 en Windows 10;
  • Kennis van Sharepoint, Dynamics of Azure is een pré.

Solliciteren

Als je solliciteert, bel ik je zo snel mogelijk om even kennis te maken. Daarna gaan we samen kijken welk bedrijf het beste bij je past. Daarna volgt een gesprek. Als dat positief is, volgt er nog een digitaal assesment. Aangenomen? Dan krijg jij van ons een jaarcontract met kans op verlenging!

Extra informatie

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Nikki Huijbers via n.huijbers@next.youngcapital.nl en ik neem contact met je op. 

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Roosendaal
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.250 en €2.800 Per maand
Verantwoordelijk voor
Primair verantwoordelijk voor het behandelen van IT-gerelateerde vragen
Gepubliceerd op
28-10-2022

Roosendaal | Callcenter / Customer Service | ICT / IT / Programmeur | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Nikki Huijbers

Recruiter

Nikki Huijbers, bereikbaar op tel. 0613704454

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.