ICT medewerker op de servicedesk in Eindhoven

Als ICT medewerker op de servicedesk in Eindhoven bij Ictivity word jij het eerste aanspreekpunt van klanten bij IT-problemen

Wat ga je doen?

Als ICT medewerker houd jij je dagelijks bezig met het ondersteunen en te woord staan van klanten bij complexe ICT-issues. Lukt het niet om een probleem zelf op te lossen? Dan zet je het door naar remote beheer. Verder ben je in deze uitdagende en afwisselende actief bezig met het monitoren en beheren van klantomgevingen.

Wie ben jij?

Je bent iemand die het leuk vindt om om eindgebruikers verder te helpen met jouw kennis en vindt het leuk om actief bezig te zijn met het verbeteren van bedrijfsprocessen. Je bent eager om jezelf verder te ontwikkelen en word enthousiast van de mogelijkheid om opleidingen te volgen en certificaten te halen. 

Hier ga je werken

Ictivity helpt klanten digitaal vooruit met Managed Services, IT Adoptie projecten en een moderne werkplek die altijd en overal beschikbaar is. Iedereen deelt dezelfde visie dat ICT voor de gebruiker werkt en niet andersom. Op het kantoor heerst een informele werksfeer, waar naast werken ook fun en ontspanning centraal staan. Er zijn ruime doorgroeimogelijkheden en veel kansen om van collega's te leren. 

Zo helpt Young Capital NEXT jou bij je talentontwikkeling...

Jij hebt een doel, wij hebben de middelen. Heb je certificaten nodig? Die haal je via ons. Behoefte aan een training om je soft skills te ontwikkelen? Check, ook die geven wij. Bij Young Capital NEXT sta je er nooit alleen voor. Zo krijg je bijvoorbeeld een persoonlijke coach en toegang tot onze NEXT-community. Ook organiseren we regelmatig leuke kennissessies en netwerkborrels om je netwerk uit te breiden. Alles zodat jij je carrière goals waar kunt maken. Bovendien zijn we er voor je bij de voorbereiding op het sollicitatiegesprek en het doornemen van het contract, zodat jij snel zorgeloos aan de slag kunt!

Wat wij bieden

  • Een goed salaris tussen de € 2300,- en € 2700,- per maand;
  • De mogelijkheid om waardevolle certificaten te halen, zoals ITIL en md100;
  • Goede doorgroeimogelijkheden en aandacht veel voor jouw ontwikkeling;
  • Informele werksfeer, vrijdagmiddag borrels, jaarlijkse uitjes en teamactiviteiten
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en 8,33% vakantiegeld;
  • Extra ondersteuning bij jouw talentontwikkeling door persoonlijke coaching;
  • Volgen van kennissessies intern;
  • Werken met de nieuwste technieken;
  • Flexibele werktijden;
  • Liever 32 of 36 uur werken? Dat is zeker bespreekbaar;
  • Hard- en softskill trainingen & een opleidingsbudget van € 1000 om alles uit jezelf te halen;
  • Ben je 6 maanden lang fit en healthy? Dan ontvang je een tegoedbon van € 100,-

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau; in de richting van ICT;
  • Support ervaring met Microsoft producten (oa. Windows 10, Microsoft 365 en Microsoft Teams);
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent communicatief, klantvriendelijk en leergierig.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Naomi Kuhl via n.kuhl@next.youngcapital.nl en ik neem contact met je op of app/ bel gelijk naar +31 683639371.

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.300 en €2.700 Per maand
Verantwoordelijk voor
Primair verantwoordelijk voor het behandelen van IT-gerelateerde problemen
Gepubliceerd op
27-07-2022

Eindhoven | Callcenter / Customer Service | ICT / IT / Programmeur | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Naomi Kuhl

Recruiter

Naomi Kuhl, bereikbaar op tel. +31 683639371

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.