Mbo-opleiding tot klantcontact medewerker in Amsterdam

Werken, leren en je mbo-3-diploma halen in één jaar? Zonder studiekosten, met salaris vanaf dag één? Schrijf je in voor onze mbo-opleiding tot klantcontact medewerker!

Wat ga je doen?

Een mbo-opleiding tot klantcontact medewerker volgen. Dat doe je niet in de schoolbanken, maar vooral op de werkvloer zelf. Je krijgt één dag in de week les, en werkt de overige vier dagen bij een bekend bedrijf. En daar krijg je gewoon salaris voor. Oh, en je studiekosten? € 0,-. 

Werken als klantcontact medewerker 
Als klantcontact medewerker voer jij voornamelijk verkoopgesprekken met (potentiële) klanten. Tijdens die gesprekken zet jij alles op alles om degene aan de andere kant ervan te overtuigen met jullie bedrijf in zee te gaan. Deal gesloten? Dan neem jij soms ook de aftersales op je, of je draagt de nieuwe klant over aan een van je collega’s. 

Naast je salesgesprekken, doe je soms ook promotie-werkzaamheden of handel je binnenkomende klachten af. Op een nette manier, uiteraard. Welke taken je ook hebt, je bent altijd scherp op relevante informatie over klanten, producten of de huidige markt. Zodat je vervolgens weer kunt meedenken over het verkoop- en marketingbeleid. 

Bootcamp en college 
Voordat je aan de slag gaat als klantcontact medewerker, volg je een bootcamp voor de basics. Daarna ga je werken en leren combineren: vier dagen werken, één dag per week naar school. Zo ontwikkel jij je in een jaar tot een echte pro op het gebied van klantcontact. En kan het bedrijf waar je werkt je na je opleiding niet meer missen? Dan heb je, naast een erkende mbo-3-diploma, ook gelijk een contract in the pocket. 

Persoonlijke ontwikkeling 
Naast je vakkennis, vindt YoungCapital NEXT je persoonlijke ontwikkeling minstens zo belangrijk. Daarom volg je het persoonlijk leiderschapstraject ‘Take Charge’, waarin je je krachten én zwaktes leert kennen. Je wordt tijdens de opleiding bovendien begeleid door een coach, die je helpt om het beste uit jezelf te halen. 

LET OP: we starten in september 2020 pas weer. Je kan je wel alvast aanmelden voor de opleiding klantcontact medewerker. Op dit moment word je in de pool geplaatst en voor de start van het opleidingstraject hoor je uiteraard of we je meenemen in de selectieprocedure!

Wat wij bieden

  • Een mbo-3-opleiding tot klantcontact medewerker, via YoungCapital NEXT;
  • Gelijk een baan bij een bekend bedrijf;
  • Geen studiekosten, wel salaris;
  • Het persoonlijk leiderschapstraject ‘Take Charge’;
  • Soft skills trainingen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau; Je hebt je vmbo- of mbo-2-diploma.
  • Je hebt doorzettingsvermogen, want werken en leren tegelijkertijd is best pittig.
  • Je bent communicatief sterk en zet de klant altijd op nummer een.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, Middelbare school
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Traineeships
Verantwoordelijk voor
Onderhouden van contacten met klanten
Gepubliceerd op
19-03-2020

Amsterdam | Commercieel / Verkoop / Inkoop | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Traineeships | MBO | Middelbare school

Solliciteer direct
Saar van Veelen

Recruiter

Saar van Veelen, bereikbaar op tel. 0612146246

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.