Ons sollicitatieformulier is tijdelijk gesloten vanwege een platformovergang. Vanaf 15 juni werken we op een nieuw intern systeem. We zijn snel terug – bedankt voor je begrip!

Tijdelijk niet beschikbaar

YoungCapital NEXT

Additional info

Default ending

<h3>Wat ga je doen?</h3> Ben jij communicatief sterk en krijg je energie van klantcontact? In deze rol help je klanten telefonisch met vragen over hun levensverzekering. Je luistert goed naar de klant, denkt mee en zorgt voor een duidelijke oplossing. Je komt terecht in een gezellig en betrokken team waar samenwerken en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.<h2>Wat ga je doen?</h2>Als&nbsp;klantenservicemedewerker levensverzekeringen&nbsp;in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij helpt hen met vragen over hun verzekering en zorgt dat ze goed geholpen worden.Je houdt je onder andere bezig met:<ul><li>Het beantwoorden van&nbsp;telefonische vragen over levensverzekeringen</li><li>Het helpen van klanten met&nbsp;betalingen, wijzigingen en aanvragen</li><li>Het meedenken over&nbsp;verbeteringen voor de klant en de afdeling</li><li>Het ontwikkelen van je&nbsp;gespreksvaardigheden en inhoudelijke kennis</li></ul>Na een paar maanden kun je jouw taken uitbreiden met:<ul><li>Het beantwoorden van&nbsp;chat- en WhatsApp-berichten</li><li>Het&nbsp;sorteren en verwerken van e-mails en poststukken</li></ul><h2>Training en begeleiding</h2>Je start met een onboarding zodat je goed voorbereid aan de slag gaat.<ul><li>3 tot 4 dagen theorie en uitleg</li><li>Daarna ga je&nbsp;onder begeleiding bellen</li><li>De eerste&nbsp;5 weken werk je volledig op kantoor</li><li>Daarna kun je&nbsp;tot 60% thuiswerken</li></ul>Daarnaast krijg je:<ul><li>Wekelijkse coaching&nbsp;met feedback op gesprekken</li><li>Kennissessies met het team</li><li>Ontwikkelgesprekken elke 6 weken&nbsp;met je teammanager</li></ul>Het betreft een tijdelijke opdracht van ongeveer&nbsp;9 maanden. Het volgende startmoment zal in november en december zijn. <h4>Wat wij bieden</h4> <ul><li>Een top salaris van € 3.236,- bruto per maand.</li><li>Werk flexibel 32 tot 40 uur per week.</li><li>Tot 60% thuiswerken na je inwerkperiode.</li><li>Uitgebreide onboarding en wekelijkse coaching.</li><li>Volop kansen voor jouw persoonlijke groei.</li><li>Behaal gratis je Wft Basis certificaat.</li><li>Werk in een supergezellig en betrokken team.</li><li>Mogelijkheid om je taken uit te breiden.</li></ul> <h4>Wat wij vragen</h4> <ul><li>Minimaal mbo 4 diploma;</li><li>Vloeiend Nederlands spreken en schrijven;</li><li>Beschikbaar tussen 08:30 en 17:30 uur;</li><li>Energie van veel telefonisch klantcontact;</li><li>Leergierig, sociaal en klantgericht;</li><li>Ervaring in telefonisch klantcontact;</li><li>Wft Basis certificaat of bereid dit te behalen;</li><li>Minimaal 9 maanden beschikbaar.</li></ul> <h2>Solliciteren</h2> Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! <h2 class="mt-4x">Extra informatie</h2><dl class=""> <dt>Status</dt> <dd itemprop="status"> Open </dd> <dt>Opleidingsniveaus</dt> <dd itemprop="eduTypes"> MBO, HBO, Universiteit</dd> <dt>Plaats</dt> <dd itemprop="jobLocation">Utrecht</dd> <dt>Werkuren per week</dt> <dd itemprop="workingHours">32 - 40</dd> <dt>Dienstverbanden</dt> <dd itemprop="employmentType">Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk</dd> <dt>Salarisindicatie</dt> <dd itemprop="estimatedSalary"> €3.236 Per maand </dd> <dt>Verantwoordelijk voor</dt> <dd>Als Frontoffice Leven ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van klantvragen over levensverzekeringen.</dd> <dt>Gepubliceerd op</dt> <dd itemprop="publishedAt">25-08-2026</dd></dl>

Ben jij communicatief sterk en krijg je energie van klantcontact? In deze rol help je klanten telefonisch met vragen over hun levensverzekering. Je luistert goed naar de klant, denkt mee en zorgt voor een duidelijke oplossing. Je komt terecht in een gezellig en betrokken team waar samenwerken en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.<h2>Wat ga je doen?</h2>Als&nbsp;klantenservicemedewerker levensverzekeringen&nbsp;in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij helpt hen met vragen over hun verzekering en zorgt dat ze goed geholpen worden.Je houdt je onder andere bezig met:<ul><li>Het beantwoorden van&nbsp;telefonische vragen over levensverzekeringen</li><li>Het helpen van klanten met&nbsp;betalingen, wijzigingen en aanvragen</li><li>Het meedenken over&nbsp;verbeteringen voor de klant en de afdeling</li><li>Het ontwikkelen van je&nbsp;gespreksvaardigheden en inhoudelijke kennis</li></ul>Na een paar maanden kun je jouw taken uitbreiden met:<ul><li>Het beantwoorden van&nbsp;chat- en WhatsApp-berichten</li><li>Het&nbsp;sorteren en verwerken van e-mails en poststukken</li></ul><h2>Training en begeleiding</h2>Je start met een onboarding zodat je goed voorbereid aan de slag gaat.<ul><li>3 tot 4 dagen theorie en uitleg</li><li>Daarna ga je&nbsp;onder begeleiding bellen</li><li>De eerste&nbsp;5 weken werk je volledig op kantoor</li><li>Daarna kun je&nbsp;tot 60% thuiswerken</li></ul>Daarnaast krijg je:<ul><li>Wekelijkse coaching&nbsp;met feedback op gesprekken</li><li>Kennissessies met het team</li><li>Ontwikkelgesprekken elke 6 weken&nbsp;met je teammanager</li></ul>Het betreft een tijdelijke opdracht van ongeveer&nbsp;9 maanden. Het volgende startmoment zal in november en december zijn.

Function description

Klantenservicemedewerker

Offer

Requirement

Responsible for

Ga aan de slag als Klantenservicemedewerker Levensverzekeringen in Utrecht en help klanten met vragen over hun levensverzekering.

Ga aan de slag als Klantenservicemedewerker Levensverzekeringen in Utrecht en help klanten met vragen over hun levensverzekering. <h3>Wat ga je doen?</h3> Ben jij communicatief sterk en krijg je energie van klantcontact? In deze rol help je klanten telefonisch met vragen over hun levensverzekering. Je luistert goed naar de klant, denkt mee en zorgt voor een duidelijke oplossing. Je komt terecht in een gezellig en betrokken team waar samenwerken en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.<h2>Wat ga je doen?</h2>Als&nbsp;klantenservicemedewerker levensverzekeringen&nbsp;in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij helpt hen met vragen over hun verzekering en zorgt dat ze goed geholpen worden.Je houdt je onder andere bezig met:<ul><li>Het beantwoorden van&nbsp;telefonische vragen over levensverzekeringen</li><li>Het helpen van klanten met&nbsp;betalingen, wijzigingen en aanvragen</li><li>Het meedenken over&nbsp;verbeteringen voor de klant en de afdeling</li><li>Het ontwikkelen van je&nbsp;gespreksvaardigheden en inhoudelijke kennis</li></ul>Na een paar maanden kun je jouw taken uitbreiden met:<ul><li>Het beantwoorden van&nbsp;chat- en WhatsApp-berichten</li><li>Het&nbsp;sorteren en verwerken van e-mails en poststukken</li></ul><h2>Training en begeleiding</h2>Je start met een onboarding zodat je goed voorbereid aan de slag gaat.<ul><li>3 tot 4 dagen theorie en uitleg</li><li>Daarna ga je&nbsp;onder begeleiding bellen</li><li>De eerste&nbsp;5 weken werk je volledig op kantoor</li><li>Daarna kun je&nbsp;tot 60% thuiswerken</li></ul>Daarnaast krijg je:<ul><li>Wekelijkse coaching&nbsp;met feedback op gesprekken</li><li>Kennissessies met het team</li><li>Ontwikkelgesprekken elke 6 weken&nbsp;met je teammanager</li></ul>Het betreft een tijdelijke opdracht van ongeveer&nbsp;9 maanden. Het volgende startmoment zal in november en december zijn. <h4>Wat wij bieden</h4> <ul><li>Een top salaris van € 3.236,- bruto per maand.</li><li>Werk flexibel 32 tot 40 uur per week.</li><li>Tot 60% thuiswerken na je inwerkperiode.</li><li>Uitgebreide onboarding en wekelijkse coaching.</li><li>Volop kansen voor jouw persoonlijke groei.</li><li>Behaal gratis je Wft Basis certificaat.</li><li>Werk in een supergezellig en betrokken team.</li><li>Mogelijkheid om je taken uit te breiden.</li></ul> <h4>Wat wij vragen</h4> <ul><li>Minimaal mbo 4 diploma;</li><li>Vloeiend Nederlands spreken en schrijven;</li><li>Beschikbaar tussen 08:30 en 17:30 uur;</li><li>Energie van veel telefonisch klantcontact;</li><li>Leergierig, sociaal en klantgericht;</li><li>Ervaring in telefonisch klantcontact;</li><li>Wft Basis certificaat of bereid dit te behalen;</li><li>Minimaal 9 maanden beschikbaar.</li></ul> <h2>Solliciteren</h2> Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! <h2 class="mt-4x">Extra informatie</h2><dl class=""> <dt>Status</dt> <dd itemprop="status"> Open </dd> <dt>Opleidingsniveaus</dt> <dd itemprop="eduTypes"> MBO, HBO, Universiteit</dd> <dt>Plaats</dt> <dd itemprop="jobLocation">Utrecht</dd> <dt>Werkuren per week</dt> <dd itemprop="workingHours">32 - 40</dd> <dt>Dienstverbanden</dt> <dd itemprop="employmentType">Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk</dd> <dt>Salarisindicatie</dt> <dd itemprop="estimatedSalary"> €3.236 Per maand </dd> <dt>Verantwoordelijk voor</dt> <dd>Als Frontoffice Leven ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van klantvragen over levensverzekeringen.</dd> <dt>Gepubliceerd op</dt> <dd itemprop="publishedAt">25-08-2026</dd></dl>

Word Klantenservicemedewerker Levensverzekeringen in Utrecht

Direct impact maken. Het kan met een carrière in IT. Want de nieuwe technologieën die jij vandaag ontwikkelt, hebben invloed op de toekomst. Ze veranderen de manier waarop we communiceren, werken en leren. En het vakgebied zelf biedt talloze kansen. Welke richting jij ook kiest. Zo zet je zelf de toekomst naar je hand.

Met onze IT-traineeships maken we van ambitieuze young professionals volwaardige IT-specialisten. Door eerst een basis te leggen, waarna ze zich kunnen specialiseren in een van de onderstaande vakgebieden. Staat jouw richting er niet bij? Geen probleem. We gaan graag in gesprek over de mogelijkheden. Om ook jouw organisatie te voorzien van IT-talenten met de juiste skills en mindset die direct het verschil kunnen maken.

Help anderen vooruit. Met het IT-services traineeship voor mbo. Een vakgebied vol challenges, die jij omzet in kansen. Door werken en leren te combineren.

IT-services traineeship | NEXT 

Kleine, dagelijkse uitgaven of juist grote investeringen. Finance speelt een cruciale rol in ons dagelijks leven. Maar het is ook een vakgebied waar jij snel stappen maakt. Door kansen te pakken en klanten verder te helpen. In een richting die jou het meeste aanspreekt. Van data-analist tot financieel adviseur of payroll-specialist. Bij een bank, verzekeraar of pensioenfonds. Jij bepaalt zelf waar je de meeste impact maakt.

Gemotiveerde young professionals klaarstomen voor een baan in de financiële sector. Dat is de insteek van onze finance-traineeships. We zorgen eerst dat ze de juiste certificaten, kennis en kunde op zak hebben. Voor het specialisme dat zij zelf kiezen. Of voor de richting waar jij specifiek naar op zoek bent. Zo hebben ze de basis op zak. Klaar om impact te maken binnen jouw organisatie.

CUSTOM TRAINEESHIP

DETACHERING

NEXT TRAINEESHIP

Volg een finance traineeship bij YoungCapital NEXT voor mbo, hbo of wo. Van cdd-analist tot financieel adviseur of acceptant. Jij groeit hard. 

Finance traineeships | NEXT 

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi dolor dui, mattis at nisi eget, lobortis efficitur lectus. Nunc facilisis nunc non tortor eleifend, non rutrum lacus varius.

IT-SERVICES 

Met een wo, hbo of mbo IT-traineeship bij YoungCapital NEXT groei je razendsnel. Door te werken én leren. Volg onze ICT-traineeships zonder vooropleiding. 

Word Klantenservicemedewerker Levensverzekeringen in Utrecht

Persoonsgegevens

Contactgegevens

Opleidingsniveau

CV en motivatie

Word Klantenservicemedewerker Levensverzekeringen in Utrecht

JIJ KIEST VOOR:

Favourite vacancies (0)

Wat voor vacature zoek je?