Ons sollicitatieformulier is tijdelijk gesloten vanwege een platformovergang. Vanaf 15 juni werken we op een nieuw intern systeem. We zijn snel terug – bedankt voor je begrip!

Tijdelijk niet beschikbaar

YoungCapital NEXT

Additional info

Default ending

<h3>Wat ga je doen?</h3> Als Klantadviseur op de afdeling Life Services ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en intermediairs met vragen over levensverzekeringen. Je staat mensen te woord via telefoon, chat en e-mail en helpt hen met uiteenlopende onderwerpen.De ene keer voer je een eenvoudige wijziging door in een polis, de andere keer geef je uitleg over een uitkering of beantwoord je een inhoudelijke (of fiscale) vraag. Dankzij een uitgebreide kennisbank en betrokken collega’s sta je er nooit alleen voor. Jouw belangrijkste taken:<ul><li>Beantwoorden van klantvragen via telefoon, chat en e-mail</li><li>Doorvoeren van mutaties en administratieve wijzigingen</li><li>Zelfstandig analyseren en oplossen van klantvraagstukken</li><li>Duidelijk en klantgericht communiceren, zodat klanten in één keer goed geholpen zijn</li></ul>Geen dag is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk uitdagend. Jouw startJe begint met een uitgebreide onboarding van drie weken. Samen met een vaste buddy leer je alles over de producten, systemen en processen. Zo ga je goed voorbereid van start. Na je inwerkperiode werk je hybride: minimaal twee vaste dagen per week op kantoor in Alkmaar, de overige dagen vanuit huis. Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur. Geen avonden of weekenden, dus een fijne werk-privébalans. Je komt terecht in een energiek team waar samenwerken en elkaar helpen vanzelfsprekend is. Naast hard werken is er ook ruimte voor gezelligheid, zoals borrels en teamuitjes. <h4>Wat wij bieden</h4> <ul><li>Een goed salaris tussen de € 2.800,- en € 3.500,- bruto per maand op basis van 40 uur per week;</li><li>Reiskostenvergoeding;</li><li>Wft&#39;s halen? NEXT betaalt;</li><li>Hybride werken;</li><li>25 vakantiedagen + vakantiegeld (8,33%);</li><li>Doorgroeien? Graag!</li><li>Teamgevoel gegarandeerd.</li></ul> <h4>Wat wij vragen</h4> <ul><li>Minimaal een mbo 4-diploma; (mbo 3 en vwo mag ook)</li><li>Je hebt aantoonbare ervaring in klantcontact;</li><li>Je bent in het bezit van je Wft Basis of bereidt deze voor je start te behalen;</li><li>Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift;</li><li>Minimaal 28 uur per week beschikbaar;</li><li>Je bent empathisch en klantgericht;</li><li>Je gaat altijd oplossingsgericht te werk!</li></ul> <h2>Solliciteren</h2> Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! <h2 class="mt-4x">Extra informatie</h2><dl class=""> <dt>Status</dt> <dd itemprop="status"> Open </dd> <dt>Opleidingsniveaus</dt> <dd itemprop="eduTypes"> Middelbare school, MBO, HBO</dd> <dt>Plaats</dt> <dd itemprop="jobLocation">Alkmaar</dd> <dt>Werkuren per week</dt> <dd itemprop="workingHours">28 - 40</dd> <dt>Dienstverbanden</dt> <dd itemprop="employmentType">Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk</dd> <dt>Salarisindicatie</dt> <dd itemprop="estimatedSalary"> Tussen €2.800 en €3.500 Per maand </dd> <dt>Verantwoordelijk voor</dt> <dd>Als Klantadviseur Levensverzekeringen ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen over levensverzekeringen.</dd> <dt>Gepubliceerd op</dt> <dd itemprop="publishedAt">10-03-2026</dd></dl>

Als Klantadviseur op de afdeling Life Services ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en intermediairs met vragen over levensverzekeringen. Je staat mensen te woord via telefoon, chat en e-mail en helpt hen met uiteenlopende onderwerpen.De ene keer voer je een eenvoudige wijziging door in een polis, de andere keer geef je uitleg over een uitkering of beantwoord je een inhoudelijke (of fiscale) vraag. Dankzij een uitgebreide kennisbank en betrokken collega’s sta je er nooit alleen voor. Jouw belangrijkste taken:<ul><li>Beantwoorden van klantvragen via telefoon, chat en e-mail</li><li>Doorvoeren van mutaties en administratieve wijzigingen</li><li>Zelfstandig analyseren en oplossen van klantvraagstukken</li><li>Duidelijk en klantgericht communiceren, zodat klanten in één keer goed geholpen zijn</li></ul>Geen dag is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk uitdagend. Jouw startJe begint met een uitgebreide onboarding van drie weken. Samen met een vaste buddy leer je alles over de producten, systemen en processen. Zo ga je goed voorbereid van start. Na je inwerkperiode werk je hybride: minimaal twee vaste dagen per week op kantoor in Alkmaar, de overige dagen vanuit huis. Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur. Geen avonden of weekenden, dus een fijne werk-privébalans. Je komt terecht in een energiek team waar samenwerken en elkaar helpen vanzelfsprekend is. Naast hard werken is er ook ruimte voor gezelligheid, zoals borrels en teamuitjes.

Function description

Word Klantadviseur Levensverzekeringen bij TCS in Alkmaar

Offer

Requirement

Responsible for

Ben jij sterk in communicatie en krijg je energie van het helpen van klanten? Word dan Klantadviseur Levensverzekeringen bij TCS in Alkmaar.

Ben jij sterk in communicatie en krijg je energie van het helpen van klanten? Word dan Klantadviseur Levensverzekeringen bij TCS in Alkmaar. <h3>Wat ga je doen?</h3> Als Klantadviseur op de afdeling Life Services ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en intermediairs met vragen over levensverzekeringen. Je staat mensen te woord via telefoon, chat en e-mail en helpt hen met uiteenlopende onderwerpen.De ene keer voer je een eenvoudige wijziging door in een polis, de andere keer geef je uitleg over een uitkering of beantwoord je een inhoudelijke (of fiscale) vraag. Dankzij een uitgebreide kennisbank en betrokken collega’s sta je er nooit alleen voor. Jouw belangrijkste taken:<ul><li>Beantwoorden van klantvragen via telefoon, chat en e-mail</li><li>Doorvoeren van mutaties en administratieve wijzigingen</li><li>Zelfstandig analyseren en oplossen van klantvraagstukken</li><li>Duidelijk en klantgericht communiceren, zodat klanten in één keer goed geholpen zijn</li></ul>Geen dag is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk uitdagend. Jouw startJe begint met een uitgebreide onboarding van drie weken. Samen met een vaste buddy leer je alles over de producten, systemen en processen. Zo ga je goed voorbereid van start. Na je inwerkperiode werk je hybride: minimaal twee vaste dagen per week op kantoor in Alkmaar, de overige dagen vanuit huis. Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur. Geen avonden of weekenden, dus een fijne werk-privébalans. Je komt terecht in een energiek team waar samenwerken en elkaar helpen vanzelfsprekend is. Naast hard werken is er ook ruimte voor gezelligheid, zoals borrels en teamuitjes. <h4>Wat wij bieden</h4> <ul><li>Een goed salaris tussen de € 2.800,- en € 3.500,- bruto per maand op basis van 40 uur per week;</li><li>Reiskostenvergoeding;</li><li>Wft&#39;s halen? NEXT betaalt;</li><li>Hybride werken;</li><li>25 vakantiedagen + vakantiegeld (8,33%);</li><li>Doorgroeien? Graag!</li><li>Teamgevoel gegarandeerd.</li></ul> <h4>Wat wij vragen</h4> <ul><li>Minimaal een mbo 4-diploma; (mbo 3 en vwo mag ook)</li><li>Je hebt aantoonbare ervaring in klantcontact;</li><li>Je bent in het bezit van je Wft Basis of bereidt deze voor je start te behalen;</li><li>Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift;</li><li>Minimaal 28 uur per week beschikbaar;</li><li>Je bent empathisch en klantgericht;</li><li>Je gaat altijd oplossingsgericht te werk!</li></ul> <h2>Solliciteren</h2> Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! <h2 class="mt-4x">Extra informatie</h2><dl class=""> <dt>Status</dt> <dd itemprop="status"> Open </dd> <dt>Opleidingsniveaus</dt> <dd itemprop="eduTypes"> Middelbare school, MBO, HBO</dd> <dt>Plaats</dt> <dd itemprop="jobLocation">Alkmaar</dd> <dt>Werkuren per week</dt> <dd itemprop="workingHours">28 - 40</dd> <dt>Dienstverbanden</dt> <dd itemprop="employmentType">Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk</dd> <dt>Salarisindicatie</dt> <dd itemprop="estimatedSalary"> Tussen €2.800 en €3.500 Per maand </dd> <dt>Verantwoordelijk voor</dt> <dd>Als Klantadviseur Levensverzekeringen ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen over levensverzekeringen.</dd> <dt>Gepubliceerd op</dt> <dd itemprop="publishedAt">10-03-2026</dd></dl>

Word Klantadviseur Levensverzekeringen TCS bij Alkmaar

Direct impact maken. Het kan met een carrière in IT. Want de nieuwe technologieën die jij vandaag ontwikkelt, hebben invloed op de toekomst. Ze veranderen de manier waarop we communiceren, werken en leren. En het vakgebied zelf biedt talloze kansen. Welke richting jij ook kiest. Zo zet je zelf de toekomst naar je hand.

Met onze IT-traineeships maken we van ambitieuze young professionals volwaardige IT-specialisten. Door eerst een basis te leggen, waarna ze zich kunnen specialiseren in een van de onderstaande vakgebieden. Staat jouw richting er niet bij? Geen probleem. We gaan graag in gesprek over de mogelijkheden. Om ook jouw organisatie te voorzien van IT-talenten met de juiste skills en mindset die direct het verschil kunnen maken.

Help anderen vooruit. Met het IT-services traineeship voor mbo. Een vakgebied vol challenges, die jij omzet in kansen. Door werken en leren te combineren.

IT-services traineeship | NEXT 

Kleine, dagelijkse uitgaven of juist grote investeringen. Finance speelt een cruciale rol in ons dagelijks leven. Maar het is ook een vakgebied waar jij snel stappen maakt. Door kansen te pakken en klanten verder te helpen. In een richting die jou het meeste aanspreekt. Van data-analist tot financieel adviseur of payroll-specialist. Bij een bank, verzekeraar of pensioenfonds. Jij bepaalt zelf waar je de meeste impact maakt.

Gemotiveerde young professionals klaarstomen voor een baan in de financiële sector. Dat is de insteek van onze finance-traineeships. We zorgen eerst dat ze de juiste certificaten, kennis en kunde op zak hebben. Voor het specialisme dat zij zelf kiezen. Of voor de richting waar jij specifiek naar op zoek bent. Zo hebben ze de basis op zak. Klaar om impact te maken binnen jouw organisatie.

CUSTOM TRAINEESHIP

DETACHERING

NEXT TRAINEESHIP

Volg een finance traineeship bij YoungCapital NEXT voor mbo, hbo of wo. Van cdd-analist tot financieel adviseur of acceptant. Jij groeit hard. 

Finance traineeships | NEXT 

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi dolor dui, mattis at nisi eget, lobortis efficitur lectus. Nunc facilisis nunc non tortor eleifend, non rutrum lacus varius.

IT-SERVICES 

Met een wo, hbo of mbo IT-traineeship bij YoungCapital NEXT groei je razendsnel. Door te werken én leren. Volg onze ICT-traineeships zonder vooropleiding. 

Word Klantadviseur Levensverzekeringen TCS bij Alkmaar

Persoonsgegevens

Contactgegevens

Opleidingsniveau

CV en motivatie

Word Klantadviseur Levensverzekeringen TCS bij Alkmaar

JIJ KIEST VOOR:

Favourite vacancies (0)

Wat voor vacature zoek je?