Start als ServiceNow ITSM Developer bij TCS in Utrecht
DIT KUN JE VERWACHTEN
Je gaat aan de slag bij Tata Consultancy Services (TCS), een internationale IT-dienstverlener die organisaties wereldwijd ondersteunt bij digitale transformatie en innovatieve technologieoplossingen.
Als ServiceNow ITSM Developer werk je aan het optimaliseren en doorontwikkelen van ITSM-processen binnen complexe enterprise-omgevingen. Jij vertaalt gebruikers- en organisatiebehoeften naar slimme automatiseringen en schaalbare ServiceNow-oplossingen. Daarbij combineer je proceskennis met technische diepgang.
Je werkt in een professionele Agile/DevOps-omgeving waar kwaliteit, stabiliteit en continue verbetering centraal staan.
Wat ga je doen?- Ontwerpen en ontwikkelen van ServiceNow ITSM-oplossingen
- Automatiseren en verbeteren van ITSM-processen
- Bouwen van workflows, integraties en flow automation
- Scripting en configuratie binnen het ServiceNow-platform
- Werken met Source Control, update sets en CI/CD-pipelines
- Samenwerken met stakeholders om requirements technisch te vertalen
- Actief bijdragen aan de visie en doorontwikkeling van het ServiceNow-landschap
Je gaat aan de slag bij een internationale IT-dienstverlener die organisaties ondersteunt bij het inrichten, optimaliseren en doorontwikkelen van IT-serviceprocessen. Je werkt in multidisciplinaire teams aan grootschalige ServiceNow-implementaties met focus op kwaliteit en innovatie.
WAT WIJ BIEDEN
- Een inhoudelijk sterke ServiceNow ITSM-rol binnen een enterprise-omgeving
- Projecten met veel impact op processen en gebruikers
- Mogelijkheid om hybride te werken
- Een bruto maandsalaris tussen €4.800 – €6.200 op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring
- Ruimte voor certificering en professionele ontwikkeling
- Persoonlijke begeleiding via YoungCapital NEXT
WAT WIJ VRAGEN
- Ruime ervaring als ServiceNow Developer, met aantoonbare expertise binnen ITSM-omgevingen
- Sterke kennis van workflows, scripting en integraties binnen het ServiceNow-platform
- Ervaring met datamodellen zoals CMDB en affiniteit met Application Portfolio Management (APM) en aanvullende modules (bijv. SPM, IRM/SecOps of HRSD)
- Bekend met Agile en/of DevOps werkwijzen binnen complexe IT-omgevingen
- In het bezit van relevante ServiceNow-certificeringen (zoals CSA en bij voorkeur CIS) en goede beheersing van de Nederlandse taal (minimaal B2)