Word Conversiemedewerker bij Centraal Beheer in Apeldoorn

Centraal Beheer is volop in beweging en speelt in op digitalisering en veranderende klantbehoeften. Zij stappen over naar een vernieuwd systeem met moderne verzekeringsproducten. Jij zorgt ervoor dat klantdossiers nauwkeurig worden bijgewerkt en begeleidt klanten in dit proces. Met jouw scherpe blik en gestructureerde aanpak zorg je ervoor dat de overgang soepel verloopt.

• Klantgegevens verwerken: Je zorgt ervoor dat alle data correct en up-to-date is.

• Klantcontact: Je beantwoordt vragen over de conversie telefonisch en per e-mail.

• Samenwerken in een projectteam: Je neemt deel aan dagstarts en werkt samen met collega’s om het proces soepel te laten verlopen.

Wie ben jij?
Jij bent een gedreven en klantgericht persoon met sterke affiniteit in de verzekeringen. Geen ervaring? Geen probleem! Centraal heeft brede ontwikkelmogelijkheden en is op zoek naar iemand met de juiste motivatie en enthousiasme. Het betreft een functie voor 34 uur per week en je kunt hybride werken. Belangrijk: de onboarding, voertaal en klantgesprekken zijn allemaal in het Nederlands!!! Solliciteer alleen als je aan de eisen voldoet!

• Een goed salaris vanaf € 2.600,- bruto per maand op basis van 34 uur per week en ervaring;
• Hybride werken; deels op kantoor in Apeldoorn, deels thuis
• 13e maand;
• Persoonlijke begeleiding van onze Talentmanager;
• Direct een jaar of vast contract;
• Maandelijks wellbeing budget;
• De kans om kosteloos je Wft certificaten te behalen via YoungCapital NEXT.

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Je hebt affintiteit/ervaring met verzekeringen;
• Je hebt bij voorkeur ervaring in de financiële dienstverlening;
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in telefonisch en administratieve werkzaamheden;
• Je bent in het bezit van je Wft basis of bereid deze te behalen;
• Je bent gedreven en niet bang om zelfstandig aan het werk te gaan.