Klantcontact Medewerker bij Rabobank in Utrecht
DIT KUN JE VERWACHTEN
Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en ben je klaar om te beginnen aan een kickstart van je financiële carrière? Dan zoekt Rabobank jou! Binnen deze functie krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen.
De functie
In deze functie is het belangrijk dat je voldoening haalt uit het helpen van anderen. Door de juiste vragen te stellen help jij klanten van de Rabobank met hun bankzaken, zowel offline als online. Je begint met een opleiding van 12 weken waarin je begeleid wordt om de klanten zo goed mogelijk van dienst te zij. Gedurende dit traject maak je kennis met alle systemen binnen de Rabobank. Zo leer je de producten goed kennen en word je begeleid bij het ontwikkelen van jouw vaardigheden die van pas komen in deze functie, zoals goed luisteren, meevoelen, samenvatten en doorvragen. Je hebt affiniteit met de branche en je haalt voldoening uit het helpen van anderen.
Traineeship
Door middel van ons traineeship gaan wij je bijbrengen wat je nodig hebt om deze job helemaal eigen te maken. Dit doen we met verschillende trainingen, het behalen van je Wft certificaten op kosten van YoungCapital NEXT en met jouw persoonlijke Talent Manager. Dat allemaal terwijl je gewoon aan het werk gaat bij als Klantcontact Medewerker bij Rabobank in Utrecht. Belangrijk: Alle trainingen, onboardingsprocessen en voertaal op de werkvloer is Nederlands!!
Enthousiast of nog vragen? Solliciteer direct of neem contact op met Melissa van der Bijl via melissa.vanderbijl@next.youngcapital.nl
WAT WIJ BIEDEN
- Een lekker startsalaris van minimaal €2450,- per maand obv 40 uur per week;
- Wft certificaten behalen op kosten van YoungCapital NEXT;
- De mogelijkheid om hybride te werken;
- Vakantie geld (8,33%), 25 vakantie dagen en een betaalde dag om vrijwilligerswerk uit te voeren;
- Een maandelijks wellbeing budget.
WAT WIJ VRAGEN
- Minimaal hbo werk- en denkniveau; met een behaald mbo niveau 4;
- Je bent communicatief vaardig;
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
- Je hebt 1-3 jaar werkervaring binnen klantcontact of klantenservice;
- Je bent bereid om Wft Basis te behalen!