Ga aan de slag als IT servicedesk medewerker in Eindhoven

Ben jij behulpzaam en haal jij voldoening uit het oplossen van IT-vraagstukken? Ga jij problemen niet uit de weg, maar grijpt ze juist aan? Ga dan direct solliciteren voor deze functie als servicedesk medewerker bij een consultancy bedrijf!

Wat ga je doen?

Wie zijn zij?

Je gaat bij een internationaal consultancy bedrijf aan de slag waarbij jij projectmatig werkt voor één van hun klanten. In dit geval ben jij het eerste aanspreekpunt voor een groot bouwconcern. Een complexe, corporate werkomgeving dus. Jij werkt samen met 27 collega's vanuit Eindhoven. Het is een jong team aangezien de gemiddelde leeftijd 26 jaar is. 

Wat ga jij doen?

Als support engineer zorg jij ervoor dat de eindgebruikers de applicaties en besturingssysteem optimaal kunnen gebruiken. Je ondersteunt gebruikers telefonisch en remote bij vragen en problemen in het Nederlands en soms in het Engels. Naast het resetten van wachtwoorden met Active Directory, beheer jij de servers (en natuurlijk zorg jij ervoor dat deze naar behoren functioneren), en de mobiele telefoons/smartphones door middel van MDM. Uiteraard vraag jij het probleem goed uit en zorg jij voor een goede registratie. Samen met jouw collega's bewaak jij het nakomen van de SLA-afspraken en werk jij volgens ITIL. Incidenteel ga jij ook meehelpen bij migraties en installaties van diverse devices.

 

Wat wij bieden

  • Een fulltime baan van 40 uur per week;
  • Direct een jaarcontract;
  • Minimaal €1800,- (bruto) afhankelijk van jouw werkervaring;
  • Een complexe, corporate werkomgeving die goed op je cv staat;
  • Reiskostenvergoeding van jouw huis tot aan jouw werkplaats in Eindhoven;
  • Uurtoeslag voor het werken van consignatiediensten;
  • Je bouwt pensioen op en ontvangt 8% vakantiegeld.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma; niveau 3 of hoger met affiniteit in ICT
  • Jij pakt incidenten snel op, stelt de juiste vragen en werkt nauwkeurig bij het loggen van incidenten;
  • Jij hebt aantoonbare werkervaring bij een grote, corporate organisatie;
  • Jij spreekt goed Nederlands en Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€1.800 Per maand
Verantwoordelijk voor
Ondersteunen van gebruikers remote of telefonisch
Gepubliceerd op
17-08-2019

Eindhoven | Noord-Brabant | ICT / IT / Programmeur | Callcenter / Customer Service | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Solliciteer direct
Zev van Vliet

Recruiter

Zev van Vliet, bereikbaar op tel. +31 6 51 08 19 63

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.