Vacature

Als IT Servicedesk medewerker help jij jouw collega´s met al hun IT vragen. Loopt de software vast? Jij weet raad! Een nieuwe laptop nodig? Jij regelt het! Dit doe je zowel telefonisch als face-to-face. Niet alleen maar bellen dus.

Je komt te werken op een gezellig kantoor midden op de Zuidas. Binnen dit bedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle technische vragen. Kom jij er niet uit? Geen probleem. Dan schakel je met het hoofdkantoor in Duitsland. Hierom is het wel handig als je ook een aardig woordje Engels spreekt. 

Wie ben jij?

Jij kan jezelf omschrijven als een echte IT liefhebber die zich graag wil ontwikkelen. Veel ervaring hoef je nog niet te hebben, maar een afgeronde MBO-opleiding in de richting van IT is wel vereist. Verder is het vooral belangrijk dat je wil leren en ontwikkelen. Hier krijg je dus ook veel ruimte voor! Merk je dat een probleem vaker voorkomt? Dan bedenk je daar een oplossing voor. Omdat je met veel verschillende collega´s spreekt, is het fijn als je communicatief vaardig bent. 

Waar kom je te werken?

Je gaat werken op een mooi kantoor midden op de Zuidas! Je komt te werken in een klein IT-team waar je veel van kan leren. Ze vinden het belangrijk dat jij jezelf écht kan ontwikkelen. Daarom kan je altijd voor vragen terecht. 

Een paar van jouw taken:

Als Servicedeskmedewerker ondersteun je het kantoor bij diverse ICT-gerelateerde vraagstukken. Denk hierbij aan:

• Hardware: Beheren en installeren van laptops, iPads, iPhones, VoIP-telefoons, printers, beamers en meer.
• Software: Ondersteuning bieden bij gebruik van Microsoft Office (365), Microsoft Teams, PowerBI, Tableau, Adobe, en andere tools.

Zitten er dingen tussen waar je nog niet veel verstand van hebt? Geen probleem! Motivatie is belangrijker.